返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

当店の商品は食品であるため、衛生上の理由から、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

ご注文確定後は製造・発送準備に入るため、お客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。注文内容と配送先を確認のうえご注文ください。

商品に不良、破損、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に、注文番号と商品の状態が分かる写真を添えて onetable.business@outlook.jp までご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応します。この場合の返送料は当社が負担します。

事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。

返金を行う場合は、原則としてご注文時のお支払い方法を通じて返金します。返金が反映される時期は、各決済会社の処理期間によって異なります。